南京医科大学康达学院物业管理考核细则

为了加强物业管理工作，落实管理责任，提高服务质量，结合我院的实际情况，调动和激励物业员工的工作积极性，搞好学院物业管理服务，决定对物业管理进行考核，考核与物业管理服务费挂钩，考核分为日常考核和年终考评，年终考评按物业管理合同满一年为界限，按日常考核情况及结合师生的民意测评进行共同考评，并作为是否续签的依据。

日常考核为每周不定期（至少两次）对物业管理所辖楼宇的卫生及行为规范的检查，根据所检查结果的实际情况给予评分，每月月末汇总给予综合得分。

一、考核机构

考核小组由4人组成，其中后勤保卫处2人，其余2人由物业公司选举产生。

  二、考核标准

每项考核的基础分值为100分，根据考核的对象差异，给予相应评分。

  三、考核的奖惩：

  平均分数分为以下三个等级：

  （1）综合平均分90分以上，按每季度物业服务费的全额支付；

  （2）综合平均分80--90分，按物业保证金的4%进行扣罚；

  （3）综合平均分低于80分，按物业保证金的8%进行扣罚。

同时，对于以下突出表现的给加分：

（1）工作业绩突出，受到学院通报表扬者，奖1--5分/次

（2）见义勇为，有相应事迹突出者，给予通报表扬，奖1--5分/次，特别突出者，加倍奖励

（3）及时制止治安、消防及其他突发事件，保护了生命财产安全，减少了经济损失，奖1--5分/次

注：物业管理的考核总分=(环境卫生考核分+管理人员的考核分)/2

  四、各岗位考核标准详见考核表。

宿舍管理员考核表.xls